Termos de Uso

Ao acessar o painel do TrackEy ou instalar o script de rastreamento em qualquer página, você declara que leu, entendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer disposição, não utilize o serviço.

O TrackEy é um sistema privado de rastreamento server-side e análise de desempenho. Ele captura eventos de navegação e compra, envia conversões a plataformas de anúncio como Meta e Google Analytics 4, concilia vendas recebidas por webhook das plataformas de checkout e apresenta esses dados em um painel.

É uma ferramenta de uso próprio de Guilherme Rodrigues, disponibilizada apenas a pessoas expressamente autorizadas. Não se trata de serviço aberto ao público nem de oferta de assinatura.

O acesso é individual, pessoal e intransferível. Quem recebe credenciais é responsável por mantê-las em sigilo e responde por toda atividade realizada com elas.

• não compartilhe login, senha ou sessão ativa com terceiros;
• comunique imediatamente qualquer suspeita de acesso não autorizado;
• use senha exclusiva e mantenha o dispositivo de acesso protegido.

O TrackEy deve ser usado apenas para acompanhar campanhas, eventos e vendas de operações próprias ou de operações para as quais haja autorização expressa do responsável. É expressamente vedado:

• instalar o script de rastreamento em sites de terceiros sem autorização do responsável pelo site;
• utilizar o sistema para coletar dados de pessoas sem base legal adequada;
• tentar acessar dados, contas ou áreas do sistema sem autorização;
• realizar engenharia reversa, copiar, redistribuir ou revender o software ou qualquer parte dele;
• executar varreduras, testes de intrusão, sobrecarga proposital ou qualquer ação que comprometa a disponibilidade do serviço;
• burlar limites de requisição, mecanismos de detecção de robôs ou controles de segurança;
• usar o sistema para finalidade ilícita, fraudulenta ou que viole direitos de terceiros.

Ao inserir o trck.js em uma página, você assume a condição de responsável pelos dados dos visitantes daquela página e se compromete a:

• manter política de privacidade própria e visível, informando o uso de rastreamento e o compartilhamento de eventos com plataformas de anúncio;
• obter e registrar o consentimento exigido pela legislação aplicável, inclusive para cookies, quando for o caso;
• atender às solicitações dos titulares relativas aos dados coletados na sua página;
• não enviar ao sistema dados pessoais sensíveis, conforme o art. 5º, II, da LGPD.

O funcionamento depende de serviços operados por terceiros, entre eles Meta, Google, Supabase, provedores de hospedagem e plataformas de checkout. O uso dessas integrações está sujeito aos termos e políticas de cada fornecedor, e mudanças de API, indisponibilidades ou alterações de política dessas empresas podem afetar funcionalidades do TrackEy sem que haja controle sobre isso.

O serviço é fornecido no estado em que se encontra, sem garantia de funcionamento ininterrupto, livre de falhas ou de compatibilidade com qualquer finalidade específica. Manutenções, atualizações e interrupções podem ocorrer a qualquer momento.

As métricas apresentadas são estimativas de atribuição, construídas a partir de eventos que podem ser afetados por bloqueadores de anúncio, restrições de navegador, falhas de rede, atrasos de webhook e regras das próprias plataformas de anúncio. Os números do painel não substituem os relatórios oficiais das plataformas de pagamento nem registros contábeis ou fiscais, e decisões tomadas com base neles são de responsabilidade exclusiva de quem as toma.

O código-fonte, a marca, a identidade visual, a interface e a documentação do TrackEy pertencem a Guilherme Rodrigues e são protegidos pela Lei nº 9.610/1998 e pela Lei nº 9.609/1998. O acesso concedido não transfere qualquer direito de propriedade nem licença de uso além do estritamente autorizado por escrito.

Nos limites permitidos pela legislação, não há responsabilidade por lucros cessantes, perda de dados, prejuízos indiretos ou danos decorrentes de indisponibilidade do serviço, imprecisão de métricas, falhas de terceiros ou uso do sistema em desacordo com estes termos.

Nada nesta cláusula afasta responsabilidades que não possam ser limitadas por lei, inclusive as previstas no Código de Defesa do Consumidor quando aplicável.

O acesso pode ser suspenso ou encerrado a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, em caso de violação destes termos, risco à segurança do sistema, exigência legal ou descontinuidade da ferramenta. Encerrado o acesso, as obrigações de sigilo e as disposições sobre propriedade intelectual e limitação de responsabilidade permanecem em vigor.

Estes termos podem ser atualizados a qualquer tempo. A data no topo da página indica a versão vigente, e o uso continuado do serviço após a publicação representa concordância com o texto atualizado.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do titular do serviço para dirimir controvérsias decorrentes destes termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvadas as hipóteses de competência legal obrigatória.

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para guilhermebretone3@gmail.com.